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  • STEP1 入力
  • STEP2 内容確認
  • STEP3 送信完了
※ 当店では、ご注文後すぐに【注文確認メール】をお送りしております。また、お問い合わせ等のお返事も、3営業日以内に差し上げております。
(注文が集中した場合などは、ご連絡にお時間を頂戴する場合がございます。)
ご注文・ご連絡から3~4営業日を経過しても、当店からの【注文確認メール】や、お問い合わせへの返信が来ないという場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

※ 当店から【受付完了メール】が届かない場合は、以下の恐れがございます。お手数ですがご確認をお願いいたします。

1) ドメイン拒否
フリーメールから携帯電話などに転送やお知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話などの設定で「インターネットメールを受信する」に設定してください。
特にフリーメール(yahoo!メール、Hotmail、Gmailなど)をお使いの方、携帯のアドレスでご注文される場合は、今一度ご確認ください。
フリーメールへのメールが届かない場合は、フリーメールサービス提供者側のシステムの問題による部分が大きく、弊社だけでは解決できません。
ご注文時のメールアドレスは、できるだけフリーメール以外を設定していただきますようお願いいたします。

≪ドメイン指定のお願い≫
携帯アドレスの場合、「jld-ocnk.net」のドメイン指定をお願い致します。ドメイン指定されていない場合、当店からの メールを受信できない場合がございます。

2) 入力ミス
注文フォームに入力したメールアドレスの入力ミスの可能性があります。

3) 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがございます。
一度「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内をご確認くださいませ。

4) 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている場合、メールの受信ができなくなります。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせくださいませ。

5) 文字数エラー
携帯電話の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合があります。この場合も受信いただけませんのでご注意ください。

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※ 当店から【受付完了メール】が届かない場合は、以下の恐れがございます。お手数ですがご確認をお願いいたします。

1) ドメイン拒否
フリーメールから携帯電話などに転送やお知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話などの設定で「インターネットメールを受信する」に設定してください。
特にフリーメール(yahoo!メール、Hotmail、Gmailなど)をお使いの方、携帯のアドレスでご注文される場合は、今一度ご確認ください。
フリーメールへのメールが届かない場合は、フリーメールサービス提供者側のシステムの問題による部分が大きく、弊社だけでは解決できません。
ご登録時のメールアドレスは、できるだけフリーメール以外を設定していただきますようお願いいたします。
≪ドメイン指定のお願い≫
携帯アドレスの場合、「jld-ocnk.net」のドメイン指定をお願い致します。ドメイン指定されていない場合、当店からの メールを受信できない場合がございます。

2) 入力ミス
フォームに入力したメールアドレスの入力ミスの可能性があります。

3) 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがございます。
一度「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内をご確認くださいませ。

4) 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている場合、メールの受信ができなくなります。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせくださいませ。
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